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[導讀]HLR被淹,為什麼沒癱局?

這兩天,河南鄭州等地區遭受了罕見的強降雨襲擊,出現了嚴重的洪澇災害。

洪水造成的城市內澇,給當地居民的生命財產帶來重大損失。來自現場的觸目驚心的視頻畫面,牽動着全國人民的心。

目前,一線正在進行緊張的搶險救災行動。我們只能默默祈禱,希望雨早點停,水早點退,災區的損失不要進一步擴大,災區人民的生活能儘快恢復正常。

作為通信人,小棗君在關注現場災情的同時,特別留意了一下通信網絡設施的損失情況。

根據以往的經驗,遇到大災大害,當地的通信基礎設施一定會遭受損壞。而可靠的通信網絡,是搶險救災的重要保障,也是穩定一線災民情緒的基石。

也就是説,災害一旦發生,一線通信人必須儘快投入到通信設備搶修和應急保障的工作中。

小棗君的朋友圈裏,就已經有河南的通信同行正在加班加點搶修,力求儘快恢復業務。

(圖片來自鄭州聯通)

根據現場同行反饋的故障通知消息來看,這次洪災確實造成了遠超以往的危害

(鄭州現場的故障通知消息)

往常的普通洪災,一般只會淹沒基站和接入機房。更嚴重一點,也就是各區縣的匯聚機房和機樓機房。這次特大降雨造成的內澇,竟然將省會城市部分骨幹核心機房也淹了,而且主備機房都發生雨水倒灌。

這種情況,極為罕見。近幾十年,國內應該是沒有發生過。

骨幹機房,運行着重要的核心網設備。而核心網設備,是整個通信網絡的心臟。

(核心網機房)

目前來看,受影響最大的,是運營商的HLR設備。

HLR,全名是Home Location Register,歸屬位置寄存器。它是一種用户數據庫設備,是核心網關鍵設備之一,存儲着所有本地用户的數據信息,包括用户的基本信息、基本業務信息、補充業務信息,等等。

HLR是2G/3G時代的叫法,現在4G/5G時代,HLR已經改名叫HSS(Home Subscriber Server,歸屬簽約用户服務器),功能和性能上有所升級。

HLR和HSS,作為用户數據庫,是整個通信網絡的核心。但凡出現重大網絡故障,多半和它們有關。要麼是數據庫誤刪,要麼是傳輸中斷(例如光纖中斷),導致HLR(HSS)鏈路中斷。

2017年廣西南寧重大網絡中斷故障,就是運營商HLR的80萬用户數據被誤刪導致的。當時整網業務中斷長達8小時39分,影響巨大,責任方被罰5億元人民幣。

這次鄭州HLR被淹退服(通信行業術語:退出服務),影響本來也是巨大的。但是從現場情況來看,應該是容災機制發揮了作用,所以沒有造成大面積的通信中斷。

首先,提醒一下河南災區的兄弟姐妹們,最近期間手機儘量不要關機。因為手機開關機都需要聯繫HLR進行“登記”。

(正常情況下)

在HLR退服的情況下,手機開機,信令消息到不了HLR,就無法得到來自網絡的身份確認,也就無法接入網絡。

(HLR退服情況下)

一般來説,手機連入網絡後,網絡也會定期對手機進行“位置更新”。也就是説,每隔一段時間,網絡會讓手機上報狀態信息。這次,在災情發生的情況下,當地運營商可能已經在網絡側手動修改配置,延長了更新週期,避免位置更新失敗。

此外,本次鄭州HLR退服,運營商的異城異地備份方案也發揮了重要作用。

在本地主備HLR都受災的情況下,運營商啓用了位於鄰近省份省會城市的備份HLR,臨時頂替退服的本地HLR,保障業務的實現。

這基本上算是最高級別的備份了,專門針對戰爭、恐襲、地震等極端情況。

(不同的容災級別)

在極特殊的情況下,用户通話量激增,網絡中信令消息太多,超過了網絡鏈路的負荷,網絡側可能會採取取消用户鑑權等手段,儘可能降低網絡信令負荷,避免網絡徹底擁塞。

本次洪災,固網寬帶接入業務的radius設備離線,就採取了取消鑑權的方法。


Radius,全名是Remote Authentication Dial In User Service,遠程用户撥號認證系統。看名字就知道,也是一個對用户進行認證授權的設備。現場radius故障,採用的解決方案,就是直接關閉認證,啓用撥號不認證策略,保證所有用户網絡暢通。

除了HLR之外,根據現場反饋的情況,微波中繼線路也有短暫影響,IPTV業務也受影響,這些都不算太麻煩。

目前,現場的通信工程師們正在進行緊張的設備搶修,相信不久之後,核心骨幹網絡的功能就會恢復。隨着洪水的退卻,各個站點機房的搶修也會緊鑼密鼓地啓動起來,老百姓的手機和寬帶業務,會逐漸恢復正常。

最後,再次祈禱河南地區的雨早點停,洪水早點退,希望大家都平平安安的,也希望所有一線的通信工程師們能注意安全,不辱使命,搶險成功!

(圖片來自網絡,非鄭州災區現場)

作者:小棗君

來源:鮮棗課堂

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